Overleven in de kenniseconomie van vandaag vereist een effectieve omgang met kennis. Optimaal tegemoet komen aan de behoeften van de klant betekent aanwezige kennis effectief gebruiken en continu de juiste kennis ontwikkelen. Daarom moeten ondernemingen kennis soepel laten stromen in de organisatie. Om een effectieve kennisstroom te realiseren dient het beleid gericht te zijn op kennisontwikkeling in teams, lerende professionals, toegankelijkheid van aanwezige kennis en het hergebruik van die kennis. Dat zijn de cruciale bestanddelen van succesvol kennismanagement.

Doeltreffend kennismanagement schept bovendien een kennisvriendelijk klimaat in de organisatie. Structuur, cultuur, strategie en systemen zijn er in zo'n klimaat op gericht om de motivatie van de medewerkers om actief bij te dragen aan kennismanagement te maximaliseren.

In De Kennisdelende Organisatie wordt op een heldere manier beschreven hoe organisaties effectief kennismanagement kunnen realiseren. Het boek beschrijft hoe managers ervoor kunnen zorgen dat medewerkers continu leren en kennis met elkaar delen, en zo het concurrentievermogen van de organisatie versterken. De duidelijke schrijfstijl van de auteur en de nieuwe, maar tegelijkertijd realistische concepten die worden beschreven maken De Kennisdelende Organisatie tot een verplicht boek voor iedere manager die kennis in de organisatie beter wil benutten.