Er zijn kwaliteitsnormen voor producten, diensten, organisaties en processen. Echter voor mensen werkzaam in een kantooromgeving bestond tot nu toe geen enkele norm. Wat is er voor nodig om een functie optimaal uit te oefenen? Waaraan valt een professional te herkennen die verantwoordelijke keuzen maakt, die aanspreekbaar is, die balans houdt tussen werk en privé en die aantoonbaar effectief, transparant, pro-actief, zelfbewust en systematisch werkt?
In "CiEP" De nieuwe norm in werken biedt auteur Gery Groen, puttend uit eigen ervaring, instrumenten en gedachtengoed om werkstructuren te creëren die meetbare, zichtbare en voelbare resultaten opleveren. CiEP zorgt ervoor dat medewerkers en managers energiek, voldaan en opgeruimd naar huis gaan. Elke dag! CiEP vormt de revolutionaire nieuwe norm in werken. Een norm die mogelijk maakt dat persoonlijke effectiviteit kan worden gecertificeerd. Certificatie op basis van CiEP vormt een doorbraak in de ontwikkeling van kwaliteitsmanagement, het resultaatgericht aansturen van kantoororganisaties en het verwerven van persoonlijk meesterschap in werken.