Ieder mens is anders: we verschillen van elkar wat betreft cultuur, geloof, opvoeding, sociale achtergrond. In de omgang met elkaar gaat het erom rekening te houden met de ander en andermans denkbeelden te respecteren. Zeker ook in de gezondheidszorg, vanuit de visie dat goede zorg oog heeft voor de mens in al zijn aspecten.

Vanuit deze visie is dit boek geschreven. Het geeft enerzijds een schat aan informatie over verschillende wereldreligies, mensvisies en culturen. Het gaat in op de betekenis van geloof en spiritualiteit, op zingevingsvraagstukken en communicatie in de gezondheidszorg aan autochtone en allochtone patienten. Aan de hand van een groot aantal voorbeelden en citaten uit zorgsituaties wordt steeds een relatie gelegd met de praktijk van alle dag: ervaringen van betrokkenen maken duidelijk waar misverstanden of gevoelens van wantrouwen en onzekerheid kunnen ontstaan. Ze laten zien hoe aandacht, betrokkenheid en belangstelling voor elkaar de kwaliteit van zorg naar een hoger plan brengen.

Het boek wil niet alleen informatie geven, maar ook vaardigheden ontwikkelen in het omgaan met het eigene van elke zieke die aan de zorgverlener is toevertrouwd.

Er is in 2002 inmiddels een tweede oplage van het boek verschenen.

Trefwoorden: multiculturele zorg, omgangskunde, zingeving, beroepsethiek