Dit boek gaat over het implementeren van organisatieveranderingen. Het is zeker niet vanzelfsprekend dat implementaties succesvol verlopen. In de afgelopen jaren is veel geschreven over de verschillende redenen voor het mislukken van implementaties, waarbij doorgaans echter één invalshoek aan bod komt. Volgens de auteurs is het van doorslaggevend belang om tegelijkertijd meer benaderingen te combineren: aandacht voor doelstellingen, business benefits, gedrag en motivatie. Deze vier factoren, samengevat in het zogenaamde Implementatievierkant, komen in dit boek uitgebreid aan de orde. Centraal staat hierbij dat veranderingen het meest succesvol zijn als voor betrokkenen duidelijk is waarom die veranderingen nodig zijn en welke voordelen de veranderingen opleveren. De auteurs, allen werkzaam bij IG&H Management Consultants, beschrijven gedetailleerd het vierkant en illustreren de onderdelen met cases en diverse concrete hulpmiddelen.