Beheer Van Ict Voorzieningen Dr4

Beheer Van Ict Voorzieningen Dr4

Deze inleiding tot het vakgebied 'beheer van ICT-voorzieningen' beleeft inmiddels haar vierde, geheel geactualiseerde druk. Het boek kent een logische driedeling: er wordt onderscheid gemaakt tussen de grondslagen van beheer, het vakgebied zelf en de invalshoeken van diverse betrokkenen bij beheer.
Het gedeelte 'Beheer: de basis' geeft de definitie van het vakgebied, zet de diverse theorieƫn op een rij en geeft de noodzaak van een architectuur aan. In het gedeelte 'Beheer: het vak' wordt ingegaan op het eigenlijke beheer. Als basis geldt het drievoudig model van beheer, met de taken exploitatie, functioneel beheer en applicatiebeheer. Een aantal speciale beheeronderwerpen passeren hier de revue, zoals standaardisatie, Service Level Agreements, beveiliging, risicobeheersing en financiƫle aspecten. ITIL, ASL en ISPL komen uitgebreid aan de orde, evenals competentiemanagement en application service providing. Het gedeelte 'Beheer als dienst' laat zien vanuit welke invalshoeken de diverse stakeholders naar de beheerorganisatie kijken. De balanced score card wordt hier besproken, evenals de methoden CobiT, CMMI en ISO 9001:2000.
Het boek bevat diverse praktijkcases. Voor docenten is er de mogelijkheid om toegang te krijgen tot de standaardoplossingen voor de cases.
Dit boek is geschikt als leerstof voor de module HX.3, Management en beleid van ICT-beheer, van de AMBI-opleiding.

Auteur | Theo Thiadens
Taal | Nederlands
Type | Paperback
Categorie | Computers & Informatica

bol logo

Kijk verder

Boekomslag voor ISBN: 9789012087452
Boekomslag voor ISBN: 9789052615622
Boekomslag voor ISBN: 9789039522158
Boekomslag voor ISBN: 9789061791126
Boekomslag voor ISBN: 9789052618876


Boekn ©