Websites die werken is een must voor iedereen die betrokken raakt bij het maken van websites. Internet is namelijk al lang geen exclusieve speeltuin van webgoochelaars meer: iedereen die met communicatie van doen heeft moet over webcommunicatie kunnen meedenken. Of het nu gaat over inhoud, ontwerp, navigatie of techniek van websites.

Dit Communicatie Dossier geeft helder aan wat een website tot een goede site maakt en hoe je webcommunicatie strategisch inzet in het beleid. Insteek is dat de website 'gaten' in de communicatiemix vult. Zo bereikt de organisatie doelgroepen en doelen die met de traditionele middelen niet ingevuld kunnen worden.

Het laatste hoofdstuk van het boek bevat een stappenplan voor het daadwerkelijk (her)ontwerp van een eigen site. Deze staat bol van de vele tips en goede en afschrikwekkende voorbeelden.

Websites die werken is een praktische handwijzer voor de communicatieprofessional, zowel voor de uitvoerder als de beleidsmaker en vormgever. Wie dit dossier doorneemt – en het leest als een trein – weet precies hoe je het moet aanpakken om een website te maken die (wél) werkt.