Sinds 1930 wordt er in organisaties aan de hand van een systeem beoordeeld. Sinds 1975 is daar een typisch Nederlands fenomeen aan toegevoegd: functioneringsgesprekken. Tussen beide systemen zijn grote overeenkomsten, maar evenzeer grote verschillen. Dit boek tilt de lezer over het millennium heen. Overeenkomsten en verschillen zijn scherp belicht en - zoals u dat van de auteurs gewend bent - vertaald naar de inhoud van formulieren en handleidingen. Daarmee is het een must voor iedereen die systemen ontwikkeld, maar ook voor hen die de gesprekken voeren.