Het boek 'Organisatorische vaardigheden II WZ 402' is geschreven op de eindtermen en taxonomieën van de deelkwalificatie WZ 402. Het boek bevat behalve theorie en voorbeelden ook BPV- en praktijkopdrachten.
Inhoud
uitzonderingen op protocol;
eigen positie in hiërarchie;
participeren in beleidsontwikkeling;
voorlichting over instelling verzorgen;
vrijwilligers en stagiaires begeleiden;
werkplanning opstellen.