Rechercheur Mac Taylor is een toegewijde en gedreven misdaadonderzoeker die gelooft dat alles met elkaar samenhangt en dat iedereen een verhaal heeft. Hij en zijn partner Stella Bonasera geven leiding aan een team van experts in de vaak hectische maar altijd dynamische wereld van New York City.

In de lift van een luxe appartementengebouw in een van de betere wijken van de stad wodt het lichaam van een man van middelbare leeftijd gevonden. Geen enkel spoort wijst in de richting van de dader. De perfecte misdaad?
Tegelijkertijd onderzoekt Stella Bonasera een paar straten verderop de moord op een kroongetuige. Maar de verantwoordelijke agenten van dienst zweren dat het slachtoffer de hele nacht alleen in een afgesloten hotelkamer verbleef - om de volgende ochtend dood aangetroffen te worden…