De tijden zijn voorbij dat organisaties voldoende hadden aan goede managers. Om tegenwoordig succesvol te zijn, hebben organisaties de kennis, ideeën en creativiteit van alle werknemers nodig, van de mensen op de werkvloer tot de algemeen directeur. Werknemers, op welk niveau dan ook, die zich gedragen als leiders, zelf initiatieven nemen, en constant het belang van de totale organisatie voor ogen hebben. Kortom: werknemers die zich inzetten alsof het bedrijf van hen is. Stel u eens voor wat voor enorm concurrentievoordeel dit zou opleveren! Maar hoe bereik je dat? Door een omgeving te creëren waarin mensen zich kunnen ontplooien, zich uitgedaagd voelen en graag met anderen samenwerken. Quinn en Spreitzer presenteren op basis van jarenlang onderzoek een stappenplan om een onderneming te veranderen in een organisatie van leiders. Ze beschrijven vijf uitgangspunten die daarvoor nodig zijn: zelfempowerment, visie en uitdaging, ondersteuning en een gevoel van veiligheid, openheid en vertrouwen, en sturing en begeleiding. De vele voorbeelden in het boek laten zien dat deze uitgangspunten werken.