Met dit boek beoogt de auteur naar eigen zeggen alle bestaande boeken over verandermanagement overbodig te maken. Kern van het verschil met andere boeken is dat Cozijnsen niet uitgaat van blauwdrukken hoe een veranderproces idealiter gestalte zou moeten krijgen, maar van wat er de afgelopen jaren in veranderprocessen goed c.q. fout is gegaan. De 'faal-' resp. 'slaagfactoren' die uit de bestudering van die successen en mislukkingen naar voren komen, worden vervolgens als uitgangspunt genomen voor dit boek. Het gaat er dus vooral om te leren van fouten uit het verleden, en om met behulp van explixciet benoemde slaagfactoren beter te kunnen omgaan met hedendaagse eisen die aan veranderprocessen, en aan de mensen die ze moeten uitvoeren, worden gesteld.