Er was nog maar weinig praktische informatie over de manier waarop wij onze emoties kunnen hanteren. Het Werkboek Emotionele Intelligentie voorziet in deze leemte. Oefeningen, gevalsanalyses, stap-voor-stap-instructies laten zien hoe we de signalen van ons lichaam kunnen opvangen en interpreteren, hoe we moeten 'voelen' en hoe we onze EQ kunnen verhogen: onze EQ in de liefde, op het werk, in gezin en familie. Een tienstappenplan brengt ons ten slotte tot emotionele wijsheid.