Het Praktijkboek personeel, organisatie en ontwikkeling is een overzichtelijk en uitgebreid naslagwerk dat antwoord geeft op nagenoeg alle vragen die leven bij P&O'ers en lijnmanagers. De opzet van het boek is puur praktijkgericht: ieder hoofdstuk bevat tips en tools die direct bruikbaar zijn bij het beantwoorden van dagelijkse vragen, oplossing van problemen op opstarten en in gang houden van projecten/trajecten. Hiertoe zijn de diverse paragrafen opgezet volgens een vast stramien: eerst worden de vragen behandeld die ieder onderwerp oproept. Vervolgens worden deze vragen beantwoord in het steeds terugkerende onderdeel 'Hoe nu verder?', met daarin een stapsgewijze aanpak van de vraagstelling/problematiek. Talloze voorbeelden uit de praktijk verduidelijken het een en ander, en tips en valkuilen geven handige suggesties om vragen, problemen en uitdagingen effectief en efficiënt aan te pakken. Literatuurverwijzingen en (internet)adressen helpen de lezer om nadere informatie over het onderwerp te achterhalen. Het Praktijkboek personeel, organisatie en ontwikkeling is hiermee geen theoretische verhandeling, maar een how-to-do-boek dat de lezer in rap tempo laat kennismaken met het onderwerp. Het boek is opgebouwd uit drie delen, en bestaat in totaal uit 17 hoofdstukken, geschreven door een groot aantal deskundige auteurs: stuk voor stuk specialisten op hun vakgebied. De onderwerpen waar zij over schrijven zijn: mensen vinden en beslissen (gedragsgericht interviewen); medewerkers binden; personeel beoordelen (360 graden feedback); belonen; beroepsziekten (RSI en burn-out); hoe P&O effectief kan samenwerken met de OR; overeenkomsten, rechten, wetten en verzekeringen; ontslaggesprekken en exitinterviews; veranderen en organiseren; managementtools en kwaliteitsinstrumenten (INK-model en Balanced Score Card); P&O en conflicten, plus samenwerking met de lijn; leidinggeven en coachen; speciale doelgroepen binnen het werknemersbestand; speciale thema's (telewerken, kinderopvang en outplacement); management development, competentiemanagement; opleidingsbeleid (inkopen en evalueren); persoonlijke ontwikkeling (POP en employability).