Een exoneratie is een clausule waarmee een eventuele verplichting tot schadevergoeding uit hoofde van wanprestatie of onrechtmatige daad wordt uitgesloten of beperkt. In dit boek wordt nagegaan onder welke omstandigheden geen beroep kan worden gedaan op een exoneratie. Omstandigheden die met name aan bod komen zijn: de zwaarte van de schuld, schending van hoofdverplichtingen, expliciete garanties, stilzwijgende garanties en mogelijk verhaal/regres op voorschakels en verzekeraars. De relevante omstandigheden worden eerst vanuit een algemeen verbintenisrechtelijk oogpunt geanalyseerd. De aldus opgedane kennis wordt vervolgens toegepast op ICT-contracten tussen professionele partijen. Daardoor is dit boek interessant voor zowel de civilist als de ICT-jurist.