Iedere dag komen we in situaties die om onderhandelingen vragen. Bijvoorbeeld het maken van een afspraak, of bij het verdelen van taken.
In een onderhandeling heb je altijd een belang. Dit heeft de andere partij ook. De kunst is natuurlijk om uit te komen bij iets wat je allebei wilt. Dan kun je samen verder.
Moeilijk? Nee, dit is gewoon te leren. Een goede onderhandeling laat je dit zien. Onderhandelen is een manier om tot een compromis te komen die voor beide partijen positief uitwerkt. Dit boek gaat daarom uit van een win-winstrategie: de Harvardmethode. Je leert de spelregels van goed onderhandelen.