Als de verlegen Sophia zingend gefilmd wordt op een moment van diepe rouw, is het hele land meteen in de ban van haar emotionele kracht. Kort daarna wordt haar semianonieme YouTubekanaal ontdekt en haar nieuwe fans zijn duidelijk in wat ze willen: meer.

Voor ze het goed en wel beseft, staat ze in de studio haar eerste album op te nemen. Daarvoor wordt een band ingehuurd, die Sophia ondersteunt tijdens haar muzikale uitingen. Hoewel ze het moeilijk vindt om zich open te stellen naar anderen, weet gitarist Vince keer op keer door haar stilte heen te breken.