Het team van dokter Luc Gijsbrechts staat steeds klaar om zieken en slachtoffers van ongevallen te verzorgen. Met de nieuwe urgentiearts, Alexandra Muller, heeft hij een harde tante binnengehaald, die de kantjes er durft af te lopen. Het klikt niet echt met de rest van het team. De gemoederen laaien hoog op en Luc kan niet anders dan ingrijpen. Bij Dokter Babs Dufour lijkt het maar niet te lukken om de juiste man tegen te komen. Lies, de ernstige verpleegster met het hart op de juiste plaats, heeft dan weer de mond vol van Sam. Iedereen is blij dat ze eindelijk een vriend heeft tot blijkt dat Sam helemaal geen man is. Collega Anouk probeert haar te helpen maar Lies is één brok emotie... De periode van Valentijn wakkert romantische gevoelens aan. Dat dokter Blijlevens en Anouk graag buiten de lijntjes kleuren, valt niet in de smaak van hun diensthoofd. Als hij hen betrapt tijdens de diensturen volgen er harde maatregelen...