Hoogste tijd om de menselijke kant bij veranderingen binnen organisaties prioriteit te geven boven de
inhoudelijke kant. Verschillende professionals geven hun persoonlijke mening over succesvol veranderen aangevuld door de auteurs met voorbeelden uit de eigen praktijk.

De inhoud is niet volledig en nooit af; immers organisaties blijven continu in
verandering en de mensen die deze organisaties vormen ook. Doel van het boek is een aantal handvatten aan te reiken om toe te passen in de dagelijkse praktijk en zo bij te dragen naar verbetering bij doorvoeren van veranderingen.