Zeg het met zorg

Zeg het met zorg

Effectieve communicatie is van fundamenteel belang voor een goede zorgbeleving – zeker in lastige situaties of wanneer de zorgvrager bijzondere noden heeft. Als zorgprofessional beschik je dus maar beter over een brede waaier aan sterke communicatievaardigheden.
Maar hoe pak je dat dan aan in de praktijk? Wat betekent patiëntgericht communiceren precies, en welke basisvaardigheden heb je ervoor nodig? Hoe voer je emotioneel geladen en uitdagende gesprekken? Wat met verbaal agressieve zorgvragers? Hoe bewaak je je eigen grenzen, en de balans tussen professionaliteit en empathie? Welke groepen zorgvragers verdienen bijzondere aandacht?
Zeg het met zorg geeft je aan de hand van praktijksituaties concrete tips, adviezen en do’s-and-don’ts, met ondersteuning van de nodige theoretische kaders. Zo ontdek je hoe je best communiceert in een snel veranderend en superdivers zorglandschap. Het is een must-read voor verpleegkundigen en health care managers in opleiding, maar ook voor studenten uit andere paramedische opleidingen en andere zorgprofessionals.

Auteur | Jolien Smet
Taal | Nederlands
Type | Paperback
Categorie | Geneeskunde & Verpleging

Te koop bij:
boekenwereld logo bol logo

Kijk verder

Boekomslag voor ISBN: 9789462925854
Boekomslag voor ISBN: 9789043039277
Boekomslag voor ISBN: 9789031361878
Boekomslag voor ISBN: 9789493254152
Boekomslag voor ISBN: 9789043041690
Boekomslag voor ISBN: 9789462922983


Boekn ©