Interculturele communicatie is een onderwerp dat in de huidige westerse maatschappij steeds meer aandacht krijgt.Inal betoogt dat de communicatie tussen mensen van verschillende afkomst in een bepaalde mate wordt gestuurd door wat zich in de Nederlandse maatschappij afspeelt. Daarom is er een kritische benadering nodig. Dit model komt hieraan tegemoet met drie elementen: - Mensen - Eigenschappen van die mensen: kennis, vaardigheden en houding; - Relaties tussen die eigenschappen.Met de presentatie van dit dialectische (dynamische) model met veel voorbeelden uit de maatschappelijke praktijk, wil Inal de geïnteresseerde lezer duidelijk maken dat de maatschappelijke structuur en verandering geen aanhangsels, maar hoofdthema’s zijn bij de bestudering van interculturele communicatie. Dit boek is bestemd voor iedereen die beroepsmatig betrokken is bij migranten. Het loont voor studenten bij de universiteiten en hogescholen en voor hulpverleners in de sector zorg en welzijn de moeite om deze visie af te zetten tegen andere benaderingen en deze met elkaar te vergelijken.