Dit praktijkboek bevat opdrachten over de beroepspraktijk van de toekomstige secretaresse en managementassistent. In het bijbehorende informatieboek is de theorie met voorbeelden uit het werkveld te vinden. De boeken zijn bedoeld voor competentiegericht leren. De leerling wordt uitgedaagd om praktische beroepsvaardigheden te ontwikkelen in een echte of gesimuleerde bedrijfsomgeving.