Iedereen heeft wel iemand in zijn omgeving die zich als een Draak gedraagt. Een vervelend, narrig en, vooral, irritant persoon. Iemand bij wie uw haren in uw nek rechtovereind gaan staan, zodra u zijn stem hoort. Hoe gaat u hiermee om? Vermijdt u de persoon zo veel mogelijk? En wat doet u als het om uw baas gaat? Of de collega met wie u veel samenwerkt? Of uw grootste klant? Deze Draak kunt u niet vermijden. Er is dan nog maar een oplossing: u moet de Draak temmen. En daar gaat dit praktische boek over: wat u kunt doen als u een niet-tevermijden-Draak in uw omgeving hebt.