In een met vuilniszakken dichtgeplakte woonkamer leven Stefan en Martina met hun kinderen op een matras. Ze wiegen hun zoontjes maar praten nauwelijks met ze. Vijf jaar later doet het gezin spelletjes en staan er meubels; allemaal dankzij de gedwongen opvoedondersteuning. Hoe kon het dat deze ouders niet wisten hoe ze een huis moesten bewonen? En zijn ze beter geworden van de opgelegde hulp? Journalist Marijke Nijboer keek vijf jaar 'achter de voordeur' mee met de hulpverlening aan dit multiprobleemgezin.
Ze beschrijft beeldend hoe hulpverleners worstelen en Stefan en Martina opkrabbelen. Als de kinderen toch uit huis worden geplaatst, rijst de vraag: (hoe) kunnen deze ouders hun kinderen terugkrijgen?
In het laatste hoofdstuk kijken ouders en hulpverleners terug en schetst Kees Bakker(Nederlands Jeugdinstituut) hoe de hulpverlening aan multiprobleemgezinnen beter kan.