Hoe stuurt u uw mensen het beste aan? Hoe delegeert u taken? Hoe coacht u uw mensen en houdt u hen gemotiveerd? En hoe zorgt u dat de onderlinge samenwerking binnen uw afdeling soepel verloopt? Alle vaardigheden die u als leidinggevende nodig hebt, komen in Tips & Tools voor Managers beknopt aan de orde: het oplossen van problemen, feedback geven en ontvangen, conflicthantering, vergaderen, onderhandelen en het voeren van lastige gesprekken. Daarnaast besteedt dit boek aandacht aan vaardigheden die het leven voor u persoonlijk wat gemakkelijker kunnen maken: time- en stressmanagement.

Of u nu net begint als leidinggevende of een door de wol geverfde manager bent, u kunt met dit boek uw voordeel doen. Voor de beginnende leidinggevende geeft het antwoord op de vragen 'Hoe pak ik dit nu weer aan?' en 'Doe ik het wel goed?. Voor wie al langer in het vak zit, is het een handig, beknopt naslagwerk dat de vraag 'Hoe zat het ook alweer?' beantwoordt.

Jolanda Bouman is neerlandicus. Zij begon haar carrière als docent taalbeheersing. Na een functie als projectleider en congresorganisator werkte zij enige jaren als uitgever bij een wetenschappelijke en educatieve uitgeverij met management als specialisatie. Momenteel heeft zij een eigen bedrijf 'Berend & Bouman' dat commerciële en bedrijfswetenschappelijke tekstproducties verzorgt en begeleidt.