Professioneel communiceren is een taal- en communicatiegids die ondersteuning biedt in de dagelijkse praktijk. Voor tientallen vormen van communicatie, variërend van gesprekken tot brieven, van rapporten tot toespraken en van het ontwerpen van formulieren tot het gebruik van de puntkomma, vindt u in dit boek direct bruikbare informatie in de vorm van praktische adviezen en verhelderende voorbeelden. Kenmerken voor Professioneel communiceren is de modulaire en strak gestructureerde opzet, met veel onderlinge verwijzingen en een uitgebreid register. Dat alles maakt het boek tot een effectief en efficiënt naslagwerk. (wr)Professioneel communiceren is niet alleen geschikt voor gebruik in de
beroepspraktijk, maar ook voor trainingen, cursussen en andere onderwijssituaties. Voor achtergrondinformatie, voorbeelden en opdrachten, zie www.professioneelcommuniceren.nl.