Excellent presteren: mythe of werkelijkheid? geeft een representatief beeld van de operationele prestaties van industriële ondernemingen wereldwijd. Deze uitgave is gebaseerd op waarnemingen van de auteurs tijdens 135 bedrijfsbezoeken, die zij binnen een tijdspanne van ettelijke jaren hebben gebracht aan producenten in alle werelddelen. Van deze groep bedrijven werden er 79 kwantitatief gemeten op meer dan 5O parameters, waardoor dit onderzoek - onder andere - een antwoord biedt op boeiende vragen als: * Wat zijn de primaire aspecten die van belang zijn voor operationele prestaties? * Hoe verhoudt zich de operationele concurrentiekracht van Westerse ondernemingen ten opzichte van die in het Verre Oosten?