Onderhandelen TFC, Harvard Praktijk Reeks, Harvard Business essentials, 1e druk, 2005e druk is een boek van R. Luecke uitgegeven bij Tfc Trainingsmedia. ISBN 9789059440296

'Onderhandelen' - een nieuwe baan binnenslepen, een conflict met een klant oplossen, een contract opstellen of een deal rondkrijgen - is een noodzakelijk en soms lastig aspect van het werk van managers. Iemand die succesvol onderhandelt, staat altijd in hoog aanzien. En een gecompliceerde onderhandeling tot een succesvolle conclusie kunnen brengen is een uiterst waardevolle - en spannende - vaardigheden. Dit praktische, handzame boek zal managers helpen hun vaardigheden aan te scherpen en betere resultaten te boeken.

Dit boek behandelt:

- Soorten onderhandelingen
- Vier belangrijke concepten
- Voorbereiding
- Tafeltactieken
- Veelgestelde tactische vragen
- Belemmeringen voor overeenstemming
- Denkfouten
- Als relaties belangrijk zijn
- Onderhandelen voor anderen
- Onderhandelingsvaardigheden

Inhoudsopgave

Inleiding

1. Soorten onderhandelingen - Vele wegen naar een overeenkomst
2. Vier belangrijke concepten - Uw beginpunten
3. Voorbereiding - Negen stappen naar een overeenkomst
4. Tafeltactieken - Het spel goed spelen
5. Veelgestelde tactische vragen - Antwoorden die u nodig heeft
6. Belemmeringen voor overeenstemming - Hoe u ze kunt herkennen en overwinnen
7. Denkfouten - Hoe u ze kunt herkennen en vermijden
8. Als relatie belangrijk zijn - Een ander idee van winnen
9. Onderhandelen voor anderen - Wiens belangen komen op de eerste plaats
10. Onderhandelingsvaardigheden - Organisatiecompetentie ontwikkelen

Bijlage

Eindnoten

Over de onderwerpadviseur