Als geen ander weet je hoe belangrijk een goede secretaresse is. Maar weten de anderen in je organisatie dat ook?
Praktijkvoorbeelden
'Goed geregeld?' is geschreven voor secretaresses en managementondersteuners die hun persoonlijk functioneren en de samenwerking met hun manager willen verbeteren. Aan de hand van praktijkvoorbeelden onderzoek je je eigen situaties en leer je keuzes te maken en initiatieven te nemen om te veranderen als daar aanleiding toe is.
Assertiviteit
In het boek lees je ook hoe je enerzijds 'nee' kunt leren zeggen tegen klusjes die niet tot je pakket behoren en anderzijds meer taken en verantwoordelijkheden naar je toe kunt trekken waardoor je functie interessanter wordt.
Samenwerken
Ook de managers van de secretaresses doen er goed aan dit boek te lezen. 'Goed geregeld?' bevat ook voor hen aanbevelingen om de samenwerking met hun secretaresses te verbeteren.