De meeste managers zijn zich er heel goed van bewust dat het managen van kennis absoluut noodzakelijk is. Maar dat is gemakkelijker gezegd dan gedaan. Want door de hoeveelheid kennis is het vaak moeilijk een passende strategie te bepalen. Deze HBR-bundel analyseert wat er fout kan gaan en, veel belangrijker nog, biedt strategieën om kennismanagement optimaal te benutten. Met bijdragen van o.a. Mintzberg, Argyris en Pfeffer.