'Sophocles zei ooit: "Snelle besluiten zijn risicovolle besluiten". Hij had niet het voorrecht te kunnen lezen wat Russo en Schoemaker te zeggen hebben over besluitvorming. Hun boek verscherpt de manier waarop we tegen problemen aankijken.' - Manfred Kets de Vries In alle organisaties moeten beslissingen genomen worden, vaak risicovolle beslissingen, doorgaans op basis van gebrekkige informatie en al te vaak onder grote tijdsdruk. Besluitvorming is een essentiële managementvaardigheid die wel eens veronachtzaamd wordt. Effectieve besluitvorming vergroot het kritisch denkvermogen en laat zien hoe je valkuilen bij de besluitvorming kunt herkennen en vermijden. Het is een gids vol adviezen, praktijkvoorbeelden, stapsgewijze analyses, vragenlijsten en case studies. Aan bod komen:
- het herkaderen van kwesties, zodat het juiste probleem wordt aangepakt
- het verbeteren van de kwantiteit en kwaliteit van de keuzemogelijkheden
- het vertalen van deskundige maar tegenstrijdige meningen naar nuttige inzichten
- het bevorderen van efficiënte en effectieve besluitvorming in groepen
- het scheppen van een omgeving waarin feedback en leren vergroot wordt
- leren van eigen en andermans beslissingen J. Edward Russo is hoogleraar marketing en gedragswetenschappen aan Cornell University. Hij adviseerde ondermeer Boeing, Hewlett-Packard, General Motors en SmithKline Beecham. Paul J.H. Schoemaker is oprichter en directeur van Decision Strategies International, onderzoeksdirecteur van het Mack Center for Technology and Innovation aan de Wharton Business School, en regelmatig spreker op managementopleidingen, zoals die van INSEAD. Hij heeft onder andere twee jaar meegewerkt aan scenarioplanning bij Koninklijke Shell en adviseerde ondermeer AT&T en Glaxo-Wellcome.