Wat is coachen en wat doet een effectieve coach? In dit boek biedt Myles Downey de gereedschappen, modellen en ondersteuning die je nodig hebt om goed te kunnen coachen op de werkplek. Hij leert inzicht te krijgen in:
- de rol van coachen in het werk van de manager
- de manier waarop mensen leren, zich ontwikkelen en hun beste prestaties leveren
- de verschillende keuzes voor modellen en gereedschappen bij het coachen
- de kernvaardigheden: luisteren, mensen taakbewust laten worden, vragen stellen, feedback en advies geven, en aanbevelingen doen
- de toepassingen van coachen en het nemen van hobbels onderweg
- de invloed van de coach op de prestaties en het gedrag van de gecoachte
- het coachen van teams
Dit boek is geschreven voor drie soorten lezers: managers die een effectieve vorm van samenwerking met collega's zoeken, in- of externe adviseurs die anderen moeten coachen, en iedereen - van leraar tot ouder of sportcoach - die anderen helpt om hun spel of werk succesvoller en plezieriger te laten verlopen.
Myles Downey is directeur opleidingen van de School of Coaching van de Britse Industrial Society.
"Dit boek is bedoeld voor managers die willen coachen, adviseurs en verder iedereen die anderen helpt om hun spel of werk succesvoller en plezieriger te laten verlopen, een goede gemakkelijk toegankelijke inleiding tot dit onderwerp." - St. Nederlandse Bibliotheekdienst, januari 2001
"een informatief boek voor beginnende managers." - de Volkskrant, december 2000
"schakelt voortdurend en vlot over van beknopte theoretische uiteenzetting naar puur praktijkgerichte leidraad en heel gewone voorbeelden." - Trends, december 2000