'Terwijl de meeste managementboeken en Goeroes een nieuwe kijk op management propageren (participatie door het personeel, visies en waarden, teamwork, leiderschap door samenwerking) biedt dit boek van Jay Conger werkelijk krachtige richtlijnen die managers en bestuurders in staat stellen om deze ideeën om te zetten in actie. Hij benadrukt daarbij de interpersoonlijke dynamiek van het nieuwe management; ofwel, hoe beïnvloeden bazen en hun medewerkers elkaar? Dit is een schitterend, inventief en nuttig boek, met verhelderende illustraties, prachtige oefeningen en down-to-earth voorbeelden. Het is geestig geschreven en spreekt zeer tot de verbeelding.' - Warren Bennis, auteur van 'Lessen in Leiderschap'