Heidi It is twaalf jaar en weet eigenlijk helemaal niets over haar verleden. Haar verstandelijk gehandicapte moeder stond op een dag met de één week oude Heidi bij buurvrouw Bernadette op de stoep, alsof ze uit de lucht was komen vallen. Vanaf dat moment heeft Bernadette altijd voor hen gezorgd.

Heidi's moeder kent maar drieëntwintig woorden en Heidi begrijpt ze allemaal - op één na. Ze weet zeker dat juist dit woord iets heel belangrijks betekent, maar wat? Op een dag vindt Heidi een fotorolletje; de foto's die erop staan, geven haar eindelijk een aanknopingspunt. Heidi neemt op eigen houtje de bus en trekt drieënhalve dag door Amerika, op zoek naar het verleden van haar moeder. Haar zoektocht haalt meer overhoop dan ze ooit heeft kunnen voorzien.