Tegenwoordig zijn werknemers niet langer meer zeker van hun baan. Stilzwijgend wordt van hen verwacht dat zij om kunnen gaan met allerlei negatieve emoties ten gevolge van reorganisaties, ontslag en arbeidsconflicten, en dat zij in staat zijn tot loopbaanzelfsturing. Dit vermogen om de loopbaan te 'managen' doet een ingrijpend beroep op de emotionele intelligentie. Soms kunnen medewerkers hun emoties echter niet goed hanteren, waardoor zij psychische klachten ontwikkelen, gedemotiveerd raken en het risico lopen ziek te worden. Hoe kunnen managers nu deze negatieve spiraal helpen ombuiten in positieve zin.

Dit boek gaat in op de rol die het management kan spelen bij het ontwikkelen van de emotionele intelligentie van de werknemers als voorwaarde voor loopbaanzelfsturing. Het biedt de manager psychologisch gereedschap om het gedrag van werknemers in te kunnen schatten, ter voorkoming van psychische klachten en demotivatie. Bovendien biedt het concrete handvatten voor het voeren van een motivatiegesprek, inclusief EQ-checklists die ingevuld kunnen worden door de werknemer en door de leidinggevende. Een verhelderend en praktisch boek voor de manager die werknemers wil coachen bij hun persoonlijke ontwikkeling.