Dit boek is niet alleen bestemd voor managers, beleidsontwikkelaars en bestuurders met externe taken, maar ook voor organisatie- en informatieadviseurs. Het verduidelijkt de informatie-infrastructurele aanpak en geeft theoretische en praktische handreikingen met veel voorbeelden ontleend aan de justitiële keteninformatisering. De beschreven informatie-infrastructurele aanpak is algemeen toepasbaar.