Zikjn communicatiemanagers daadwerkelijk managers of slechts uitvoerders van beleid? Het communicatiebeleid dat ze uitdragen, hebben ze vaak niet of nauwelijks zelf ontwikkeld. Volgens verschillende auteurs zal de positie van de communicatiemanager volwassen worden naarmate meer communicatiemanagers een specifieke communicatieopleiding gevolgd hebben en de handboeken voor de communicatiepraktijk verbeteren. De vraag is echter of dit een gerechtvaardigde verwachting is.

Paula Zweekhorst stelt de relatie tussen de topmanager en de communicatiespecialist centraal. Zij stelt dat het topmanagement een cruciale rol speelt bij het op een bepaalde manier inviullen van jhet communicatienetwerk in oegaisaties. topmamnagers zien het werlk van sommunicatiemanagers vooral als een operationele aangelegenheid. Com,municatiebeleid vinden zij niet onbelanrijk, m,aar het ontwikkelen ervan achten zij eerder een taak van zichzelf dan van de communicatiemanager.

Aan de hand van o.a. media-uitspraken van topmanagers analyseert de auteur hun visie op comunicatiewerk. Ook communicatioem,anagers ze;lf lkom,emn aamn het woord.