Afdeling Vijf -een fictieve administratieve afdeling binnen een grote organisatie - dreigt langzaam ten onder te gaan, als het werkproces binnen de groep ernstig wordt verstoord. Onderlinge machtsverhoudingen, het aanwijzen van zondebokken, groepsdruk en regels waar nooit over wordt gesproken, spelen hierbij een grote rol. De succesvolle romanschrijfster Marianne Fredriksson schreef samen met haar dochter Ann deze gedramatiseerde documentaire over Afdeling Vijf, waar de dreiging van het groepsproces steeds groter wordt.