In een vuilnisbak op de Noordermarkt in Amsterdam vinden twee vuilnismannen een mobiele telefoon. Als de wachtcommandant van Bureau Raampoort de telefoon als gevonden voorwerp aan het inschrijven is, gaat het apparaat plotseling over. Verbaasd neemt de wachtcommandant op en krijgt een doodsbenauwde vrouw aan de telefoon, die vertelt dat de telefoon die de wachtcommandant in zijn handen heeft van haar zoon is... die inmiddels al drie dagen spoorloos verdwenen is.