Olivia hoort haar moeder klagen aan de telefoon. En wel over háár! Dat dwingt haar natuurlijk om te gaan spioneren. Ze stelt zich verdekt op en probeert zoveel mogelijk op te vangen van wat haar moeder over haar zegt. (Wat voor een opvallende persoonlijkheid als Olivia extra moeilijk is.) Olivia maakt zich grote zorgen als ze vader en moeder afluistert en het woord 'instelling ' hoort vallen. Willen ze van haar af? Is haar gedrag zo erg?