Al decennialang vormen de zeven eigenschappen van Covey een inspiratiebron voor jong en oud. Covey leert ons hoe we de kwaliteit van ons leven kunnen verbeteren, zowel privé als op het werk. Dat doet hij door ons zeven eigenschappen aan te reiken, gebaseerd op universele principes:

1 Wees proactief. Besef dat je altijd iets kunt doen aan je omstandigheden en zie hoe je je leven kunt gaan sturen.
2 Begin met het einde voor ogen. Begin met een goede omschrijving van je doel, voor je ernaar kunt streven.
3 Belangrijke zaken eerst. Maak onderscheid tussen wat belangrijk is voor het behalen van je doel en wat niet.
4 Denk win-win. Als je je doel hebt gesteld, probeer dan met een ander samen te werken om jullie beider doelen te bereiken.
5 Eerst begrijpen, dan begrepen worden. Met anderen communiceren begint met luisteren en begrijpen – dat opent de dialoog.
6 Synergie. Samenwerken levert altijd meer op dan wanneer je de afzonderlijke bijdragen zou optellen; dit is het principe van ‘creatieve samenwerking’.
7 Houd de zaag scherp. Voortdurende vernieuwing, bijsturing en herijking van de doelen.