Open-Book Management is een methode waarbij je medewerkers
inzicht geeft in de cijfers. Wat zijn de te behalen doelen? Aan
welke knoppen kan er gedraaid worden om bijvoorbeeld de
omzet te verhogen? De kracht van Open-Book Management is dat
medewerkers snappen waar het met het bedrijf heen moet én dat
het een sport wordt om de afgesproken streefcijfers in doelgerichte
games te halen. Effectief gedrag en verhoogde motivatie gaan
hand in hand!
In het boek beschrijven de auteurs de vier principes van Open-Book
Management. Uitgangspunt hierbij is dat een organisatie alleen
optimaal kan presteren als zij zich snel kan aanpassen aan
veranderende omstandigheden. Het tweede deel bespreekt de acht
stappen die resulteren in een moderne manier van werken waarbij
continue verbetering de norm is. Je leert hoe je mensen inzicht
geeft in hun bijdrage aan het grote geheel, zodat ze zich verantwoordelijk
voelen voor de resultaten van het team. In het derde deel
wordt een fictieve voorbeeldorganisatie beschreven die deze acht
stappen doorloopt en daarbij de nodige uitdagingen overwint. Het
boek besluit met enkele praktijkcases van bedrijven die Open-Book
Management reeds succesvol hebben toegepast.
Na jaren als manager en consultant betrokken te zijn geweest bij
talloze verbetertrajecten in grote en kleine organisaties besloten de
auteurs dat het anders moest. Op basis van Open-Book Management
ontwikkelden ze een effectieve methodiek waarmee ze organisaties
konden helpen zich te verbeteren. Hun positieve ervaringen met
Lean, Appreciative Inquiry, Action Learning en Scrum komen samen
in een actiegerichte aanpak. Sindsdien hebben al vele organisaties
indrukwekkende resultaten bereikt door het spelen van door de
medewerkers zelf ontworpen games.