Stel, je organisatie of team zit in een belangrijk veranderproces. Als 'trekker' van de gedragsverandering heb je een duidelijke visie en een helder plan voor de toekomst. Je loopt als manager stevig voor de troepen uit....maar wie volgt? Je medewerkers wachten echter af, blijven maar vragen stellen en lijken het zekere voor het onzekere te nemen. Je geduld wordt danig op de proef gesteld. Hoe krijg je ze mee?

Hou de aansluiting! Gedragsverandering is een fragiel proces dat in een aantal natuurlijke fases verloopt. Elke fase heeft tijd nodig en stelt specifieke eisen aan jou als (bege)leider. Loop je te hard van stapel, dan verlies je de aansluiting. Onbegrip, cynisme en zelfs weerstand zijn dan het gevolg. Gaat het te langzaam, dan treedt er energieverlies op en ga je kansen missen.

Jan van Setten vertelt hoe je je medewerkers met glashelder management door de verschillende fases heen krijgt. Hoe je mensen op een natuurlijke wijze betrokken maakt. Hoe je weerstand herkent en weerlegt. Hoe je respectvol afscheid neemt als het echt niet werkt.In dit boek worden fundamentele inzichten met humor gekoppeld aan herkenbare praktijksituaties. Het zal je inspireren om het roer in handen te nemen, op een manier die gewaardeerd wordt door medewerkers, collega's en klanten - zelfs door je familie en vrienden.