Mensen z?n geen rationele wezens. Het overgrote deel van uw beslissingen neemt u op basis van emoties. Als bedr?f kunt u daar met uw aanbod op inspelen; in het boek leert u hoe u kennis over emoties kunt gebruiken op het gebied van marketing, branding, design, gebruiksvriendel?kheid, verpakkingen, reclame en sales. Ook bespreekt de auteur hoe managers emoties in kunnen zetten b? leiderschap. B?voorbeeld b? het werven van personeel en het managen van hun team. Het boek is toegankel?k geschreven en bevat veel afbeeldingen in kleur. Dan Hill is psycholoog en oprichter en directeur van Sensory Logic.