Het begint in Sarajevo, de hoofdstad van Bosnië, een stad in de greep van de Serviërs, in de 4e maand van haar beleg. Haar inwonertal wordt gereduceerd door gebrek aan voedsel en een meedogenloos bombardement, en inwoners moeten machteloos toezien hoe de stad systematisch wordt verwoest en het land etnisch gezuiverd. Te midden van geweld en verwoesting ontdekt televisieverslaggever Michael Nicholson 200 weeskinderen die in gevaar zijn en van wie alles is ontnomen. Een van hen is Natasha. Voor de eerste keer in zijn leven doet Nicholson afstand van zijn beroepsmatige onpartijdigheid en neemt de moedige beslissing om het 9 jaar oude meisje mee naar Engeland te smokkelen. Dit is het verhaal van hun reis door het verwoeste land, de gevaren in het grensgebied, en de uiteindelijke integratie van een klein meisje dat alleen wreedheid en ontberingen kende in een totaal ander thuis.