Dit boek gaat over alle aspecten van de persoonlijke verzorging, van baby tot oudere, van een zieke en een gezonde cliënt. In de zorgverlening wordt veel waarde gehecht aan een goede lichaamsverzorging, dit heeft een positieve invloed op de gezondheid. Er wordt met name aandacht besteed aan hoe de helpende haar werk op de cliënt, een werkplanning maakt en rekening houdt met hygiëne en veiligheid.