niet Dit boek bevat een bundeling en bewerking van een aantal artikelen uit de rubriek 'Management' van Vpn magazine voor de verpleging. De auteurs beschrijven de belangrijkste aspecten van een zorgsysteem waarin gewerkt wordt met zorgcoördinatoren.Enkele aspecten van de functie van zorgcoördinator worden nader belicht: de rol van de zorgcoördinator bij multidisciplinaire samenwerking, bij de afstemming van vraag en aanbod in de zorg, bij de vormgeving van kwaliteit en klantgerichtheid in de zorg, en ten slotte de rol van de zorgcoördinator als coach.Daarna leest u wat dit zorgsysteem betekent voor de rol van het afdelingshoofd. Ook hier wordt een aantal aspecten uitgewerkt: het formuleren van beleid voor de afdeling, het leidinggeven aan veranderingsprocessen, het personeelsmanagement, en het financieel beheren van de afdeling.