Marketing management - Account management in de praktijk
Dit boek is het vervolg op het eerder verschenen boek Account Management (van dezelfde auteur), maar is meer gericht op de praktijk.
Aan de orde komen o.a:
-accountanalyse en accountplanningscyclus
-customer satisfaction measurement met praktische voorbeelden
-teamwork en interface management, waarbij het concept interorganisatie wordt geïntroduceerd.
Aan de orde komen o.a:
-accountanalyse en accountplanningscyclus
-customer satisfaction measurement met praktische voorbeelden
-teamwork en interface management, waarbij het concept interorganisatie wordt geïntroduceerd.
Auteur | | G.J. Verra |
Taal | | Nederlands |
Type | | Paperback |
Categorie | | Economie & Financiën |