NLP-technieken voor de verkoop

Het omgaan met verschillende mensen maakt verkopen zo boeiend en afwisselend, maar tegelijkertijd ook moeilijk. Iedere klant heeft zijn eigen wensen en informatiebehoeften. Aan u de taak daarin te voorzien. Zo wil de ene klant een gedetailleerd verhaal van u, terwijl de ander het op prijs stelt als u hem voornamelijk een overzicht van hoofdzaken geeft. Een derde zoekt daarentegen sfeer, zekerheid en bevestiging in een gesprek. Hoe weet u nu wat de klant wil, zodat u uw communicatie daarop kunt afstemmen? En wat moet u doen als de klant afhaakt? Marjan Deelen beschrijft hoe NLP -technieken daarbij kunnen helpen. U leert liet communicatiegedrag van uw klant herkennen, en krijgt methoden aangereikt waarmee u succesvol op het gedrag van de klant kunt inspelen. Met NLP -technieken kunt u verkoopgesprekken kritisch volgen en tijdig bijsturen als het contact met de gesprekspartner bedreigd wordt. Goed contact is essentieel voor een optimale communicatie. Hierdoor ontstaat een vertrouwensband, die de basis vormt voor een lange termijnrelatie met uw klam!