Elk jaar krijgen miljoenen mensen voor het eerst ergens de leiding over, een onderneming, een team, een actiegroep. Allemaal worden ze geconfronteerd met dezelfde vragen: Hoe zet je een succesvol team op? Hoe stel je moeilijke klanten tevreden? Hoe bied je oprukkende concurrenten het hoofd? En bovenal, hoe ga je om met je eigen verwachtingen, hoop, angst en twijfel?
In dit boek vind je antwoorden op deze vragen. In beknopte hoofdstukken, die elk tien dagen bestrijken, geeft Richard Koch praktische tips en adviezen voor nieuwe bazen. Hij behandelt alles wat je moet weten om tot een excellente baas te kunnen uitgroeien: van het afstemmen met je partner tot aan winstdoelstellingen, van efficiënt werkende teams tot aan ondermijnende collega's.
Een aanrader voor elke baas.