Brad en Page Clark en hun twee kinderen Andy en Allyson vormen samen het ideale droomgezin. Iedereen is welkom in hun gezellige huis in de buurt van San Francisco. Maar op een zaterdagavond stort alles in elkaar wanneer Page totaal onverwacht een telefoontje krijgt uit het ziekenhuis: Allyson heeft een ernstig ongeluk gehad…